Portaloversikt
Distribuer innhold, profilmateriell, kampanjer og leverandøravtaler for hele kjeden til medlemsselskapene.
Hva medlemsportalen er
Bruk medlemsportalen til å publisere innhold fra kjeden eller hovedkontoret til medlemsselskapene, inkludert artikler, profilmateriell, kampanjer, kommunikasjon, leverandørinformasjon og avtaler.
Portalen er et innholdsnav for organisasjoner med et morselskap eller en kjedestruktur. Brukere ved hovedkontoret oppretter og administrerer innhold, mens brukere i medlemsselskapene får tilgang til det publiserte innholdet som gjelder deres selskap.
Medlemsportalen er uavhengig av abonnement. Den er tilgjengelig for medlemsselskaper i en kjede, og for administratorer ved hovedkontoret som ser på et medlem. Bare hovedkontorer kan opprette og redigere innhold.
Medlemsportalen skiller seg fra kundeportalen i målgruppe og formål:
| Portal | Målgruppe | Hovedinnhold |
|---|---|---|
| Medlemsportal | Selskaper som tilhører et morselskap eller en kjedeorganisasjon | Artikler, kampanjer, avtaler, leverandører, kommunikasjon, verktøy og profilmateriell |
| Kundeportal | Kundene til et enkelt selskap | Ordrer, meldinger og fakturaer |
Hvem som lager innhold og hvem som ser det
| Rolle | Hva de kan gjøre |
|---|---|
| Forfattere | Brukere ved hovedkontoret med forfattertillatelse oppretter, publiserer, planlegger og arkiverer innhold. |
| Brukere i medlemsselskaper | Ser publisert innhold, abonnerer på kampanjer, besvarer kommunikasjon, blar gjennom leverandører og avtaler, og markerer avtaler som i bruk. |
Målretting av målgruppe
Rett hvert innhold mot de medlemsselskapene som trenger det. Målretting kan bruke et overordnet målgruppeomfang, bestemte regioner og enkeltselskapers ID-er.
Målretting sørger for at regional veiledning, leverandøravtaler og selskapsspesifikk kommunikasjon bare er synlig for de aktuelle medlemsselskapene.
Publisert innhold er bare synlig for medlemsselskaper som samsvarer med reglene for målretting.
Livssyklus for innhold
Innhold går gjennom fire tilstander mens forfattere forbereder, publiserer og avslutter det.
| Tilstand | Hva den betyr |
|---|---|
| Utkast | Under arbeid og ikke synlig for medlemmer. |
| Planlagt | Satt til å publiseres automatisk på en valgt dato. |
| Publisert | Live og synlig for de målrettede medlemsselskapene. |
| Arkivert | Fjernet fra aktiv visning, men beholdt som referanse. |
Varsler
Medlemsportalen støtter to varslingskanaler: varsler i appen og e-post.
Forfattere kan bruke en manuell varslingshandling for å sende et varsel til innholdets målgruppe. For kampanjer, avtaler og leverandører velger forfatteren i appen, e-post eller begge deler, og ser hvor mange medlemmer varselet når før det sendes. For Om-siden, profilmateriell og verktøy sendes varselet bare i appen.
Administrasjonsdashbord
Administrasjonsdashbordet gir forfattere et sammendrag av aktiviteten i portalen på tvers av kampanjer, profilmateriell, leverandører, avtaler og verktøy. Se antall innhold fordelt på Utkast, Planlagt og Publisert, sammen med avtaler som nærmer seg utløp.
Relaterte ressurser
Artikler og merkevare
Administrer artikler og profilmateriell for hele kjeden til medlemsselskapene.
Kampanjer og kommunikasjon
Opprett og distribuer kampanjer og kommunikasjon til målrettede medlemsselskaper.
Avtaler og leverandører
Del leverandørinformasjon og avtaler som medlemsselskapene kan se og bruke.